可追踪的结果

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正如我们确保实体办公室和商店无障碍一样我们也应该以同样的方式对待我们的数字化工作。适应当前和潜在客户的需求应该是任何数字战略的一个明显组成部分而不是当竞争对手迈出第一步时做出的反应。我们希望这里提出的建议和忠告表明满足人们的需求并不一定需要突破性的技术而是需要一些深思熟虑的设计选择。如何衡量成功？这不是一个棘手的问题。当谈到电子商务商店等在线业务时有大量的数据和统计数据。然而与此同时人们很容易迷失在众多的数据表格和图表中。这就是为什么我们想带您了解最重要的统计数据。

我们将告诉您它们是什么如何计算以及您应该从中学到什么。但让我们从一些关键信息开始所有的段子都是基于句号的。这里我们不对每个统计数据强加具体的时间。你可以按月按季度按年这一切都取决于你。但我们将在最后讨论这个话题。同样我们不会进行过滤但要知道例如您可以采用大多数指标并比较桌面和移动电 电话数据 子商务结果等。目前我们关注的是使用用户生成的数据的指标即特定于其业务的信息。我们不关注如何收集和分析这些指标。只需要知道所有这些信息都可以在明显的地方找到在您的营销工具中在您的电子商务平台中在网络分析中。



我们将在下一篇文章中讨论更高级的数据分析和用于创建您自己的仪表板的工具。这里我们讨论的是可以最大限度使用的指标因为它们适用于和电子商务平台。更具体的挑战例如销售需要更加个性化的方法。基础知识订单和客户当然你必须从头开始。因此让我们关注有关电子商务和零售的最重要的信息。平均订单价值让我们从最重要的事情开始。平均订单价值是您企业的典型交易价值。这是所有销售的总收入除以订单数。你能发现什么？标准交易的价值对于每个电子商务企业都至关重要。当您知道自己花费了多少以及需要赚多少钱才能实现收支平衡或实现您的关键目标那么您就知道每天每周或每个季度需要多少笔交易客户终生价值一旦您有了您就可以了解在特定客户或承包商与您的整个关系中您对他们的期望是多少。