他们的兴趣和他们的态度。借助这些数据

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的关系。正是在这种背景下，CRM 成为一个重要元素。 在mbudo，我们希望让您相信 CRM 是在营销领域，了解您的目标人群对于制定策略非常重要。此过程中的两个基本概念是买方角色和目标受众。尽管它们经常互换使用，但我们必须知道它们在创建营销活动时都有自己的身份和特定目的。 在本博客中，您将有机会了解买家角色和目标受众之间的主要区别，以便您的营销活动取得成功。 什么是买家角色？ 买方角色是对产品或服务的理想客户的半虚构和详细的描述。这种表述是基于我们理想客户的人口统计、行为、需求和动机。 它是一种战略营销工具，旨在

了解公司的目标人群，从而 有效地制定个性化 阿塞拜疆 WhatsApp 号码列表 的销售和营销策略。 创建买家角色涉及收集有关现有或潜在客户的概况和特征的特定信息。接下来，我们告诉您我们在 mbudo 中创建买家角色所依据的特征： 第一个方面是基于人口统计数据，包括年龄、性别、教育程度、收入等信息。 您必须考虑您的买家角色的购买行为 。这意味着我们在决策过程中必须分析购买模式、偏好和行为。他们在哪里购买？哪些因素影响购买决策？ 了解他们在哪里寻找相关信息，无论是线上还是线下，将有助于我们根据买家角色偏好的渠道调整营销策略。 关注需求和目标意味着了解客户面临的挑战、他们想要实现的目标，以及产品或服务如何成为满足这些需求和愿望的答案。这就像设身处地为客户着想，发现我们如何帮助他们克服障碍并实现梦想。 了解客户面临的挑战





不仅能让我们感同身受，还能帮助我们提供更精准的解决方案，让他们的体验更令人满意。 目标受众是什么？ 目标受众由更广泛、更普遍的人群组成，公司向他们传达营销信息。与买家角色更关注虚构和详细的客户不同，目标受众涵盖更广泛的受众，并由人口统计、地理、心理和行为特征定义。 与买家角色一样，下面我们将详细介绍目标受众的关键组成部分： 人口统计数据包括年龄、性别、收入和教育水平等一般数据。这些数据帮助我们对目标群体有一个基本的愿景。 地理数据是根据受众的地理位置定义的，可以是本地、区域、国家或国际。 心理数据为我们提供了人们生活中更私密的方面，例如他们的价值观、他们的生活方式、，我们可