最好的內容是本地的
需要對每個特定位置的訊息進行在地化進行一些思考。這些人需要知道什麼?什麼會吸引他們並讓他們感興趣?最佳內容是本地年月日|作者:DebbieWilsonDeWitt—Visix,Inc行銷傳播經理。大型組織經常從其中心樞紐向員工推送通信,而很少考慮特定位置受眾的具體情況。這可能會導致平淡無奇的、一刀切的信息,這些信息不是特別吸引人,因為它們不太相關,或者更糟的是)在當地環境中根本沒有相關性。在後一種情況下,不僅訊息會失敗,而且整個通訊工作例如地理上分散的數位看板系統)也會變得可疑,並在心理上被標記為需要忽略的東西。有一種叫做通訊本地化的東西,它涵蓋了廣泛的技術,使通訊更加相關,因此更加有趣和吸引人。一方面,它歸結為像語言一樣簡單的問題——一家總部位於上海的公司在其賓夕法尼亞州匹茲堡辦公室的數位看板上用普通話顯示訊息是愚蠢的。即使他們願意,那裡的人也無法理解他們所說的話。他們不會願意——數位看板只會被忽略,成為背景噪音。他們甚至可能會遭到怨恨。顯然,來自總部的消息需要翻譯成當地語言。但內容本身呢?匹茲堡的人 阿曼 電話號碼 們真的需要了解芝加哥即將興建的辦公大樓嗎?他們當然不知道——這與他們無關,所以,再一次,這些資訊只是變成了噪音。在看到這樣的幾條訊息後,人們就會開始關閉所有螢幕,這樣他們就看不到對他們來說重要的消息例如有關本週五海盜比賽打折門票的消息)。因此,需要考慮針對每個特定位置的本地化訊息。這些人需要知道什麼?什麼會吸引他們並讓他們感興趣?將地點編織在一起這並不是說母公司的任何內容都不應該在匹茲堡展示。數位看板具有獨特的能力,可以將不同的節點編織成一個有凝聚力的整體。
https://zh-cn.btcdatabasees.com/wp-content/uploads/2024/03/阿曼-電話號碼.png
如果總部位於上海,而經理們希望幫助整個跨國公司形成一種有凝聚力的文化,那麼在賓州發布有關農曆新年的資訊是完全合適的。這些資訊具有相關性,因為在那裡工作的每個人都知道他們在一家中國公司工作,並且可能有一些中國同事。但匹茲堡辦事處也應該有關於月日美國獨立日的消息,因為它是在美國。但墨西哥、捷克共和國或中國國內的辦事處當然不需要知道這一點。因此,每個人都會收到農曆新年消息,但只有美國人會收到有關月日的消息,只有墨西哥人會收到月日墨西哥獨立日的消息,而布拉格人將是唯一看到紀念週年消息的人月日的天鵝絨革命。即使是與多個地點相關的消息也可以本地化。如果有一個公司範圍內的計劃,任何地方的每個人都可以參與,那麼為不同的區域設置創建特定的網頁不僅可以更輕鬆地篩選所有提交的表格,而且可以為公司提供一些內置的本地化投資回報率哪些分支機構較感興趣?這就引出了一個問題:“我們如何讓不太感興趣的地區更多地參與?”這尤其適用於遊戲化的訊息和活動——獎勵應該是可以在本地使用的東西。
頁:
[1]